Versand

Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Der Versand erfolgt von unserem Versandstandort:

Liya Growth GmbH
Eiffestraße 598
20537 Hamburg
Deutschland

Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 25,00 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,99 €.

Ab einem Warenwert von 25,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Maßgeblich für die Berechnung ist der Warenwert nach Abzug gegebenenfalls eingelöster Rabatt- oder Aktionscodes.

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout nochmals angezeigt.

Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Die Lieferzeit beginnt grundsätzlich nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung und Zahlungsfreigabe.

Bei erhöhtem Bestellaufkommen oder unvorhersehbaren Verzögerungen beim Versanddienstleister kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie mit der Versandbestätigung einen entsprechenden Tracking-Link beziehungsweise eine Sendungsnummer.

Lieferadresse

Bitte achten Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung darauf, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Kann eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird die Sendung an uns zurückgesendet, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten entstehen, sofern Sie die fehlerhafte Adressangabe zu vertreten haben.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

vibe@liya-coffee.com

Für eine möglichst schnelle Bearbeitung senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer sowie, wenn möglich, Fotos des beschädigten Produkts und der Versandverpackung.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

Retouren

Bei einem wirksamen Widerruf senden Sie die Ware bitte ausschließlich an unsere Retourenadresse:

Liya Growth GmbH – Retouren
Eiffestraße 598
20537 Hamburg
Deutschland

Bitte beachten Sie unsere gesonderte Widerrufsbelehrung, insbesondere die Hinweise zu versiegelten Lebensmitteln.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie uns unter:

Liya Growth GmbH
Neuer Wall 71
20354 Hamburg
Deutschland

E-Mail: vibe@liya-coffee.com